事務所再建、再び営業 組合員との絆深める／ＪＡいわて花巻鵜住居支店

　ＪＡいわて花巻鵜住居支店は、２０１２年６月１１日から、新築した臨時店舗で本格的な営業を再開している。

　以前は、仮設店舗で金融の取り次ぎ業務や長期・短期共済の手続きなどを行っていた。新店舗では現金自動預払機（ＡＴＭ）の他、信用や共済、管理経済端末などを完備し、被災前とほぼ同じ業務をしている。来店者から、今後の生活設計などの相談を受け、「地域に根付き役立つＪＡ」の機能を発揮している。

　同支店職員は「被災地は、いまだに復興が進まない状態。将来に不安を抱く中、住民同士で語り合うだけでも、ストレス解消の一助となるのは確かだ」と話し、窓口での会話を大切にしている。

　このような状況の中、講演や収穫祭、研修旅行などを通じて組合員とＪＡのつながりを深める「ふれあいプラン」が、地域から注目された。同支店では、取り組み後に数人の脱退した組合員が戻った。

　ＪＡは１１年から、一層の持続可能な農業の発展を基本に、全支店がＪＡの経営理念、行動指針に従い、全役職員参加で３カ年のチャレンジ目標（支店行動計画）を策定。支店職員が、組合員や地域課題に真正面から向き合い、「感動を与える地域貢献」をモットーに「支店行動計画」を実践してきた。同支店はその一つに、地域農業の再開に資することなどを目標に、復興サポートに取り組むことを盛り込んだ。

　小笠原眞紀雄支店長は「早期復興の一翼を担いながら組合員との絆を大切にして、ＪＡ事業にまい進していきたい」と、決意を新たにしている。（いわて花巻）